九大招教你如何選擇電商平臺（商戶秘籍-電商必備-可收藏可分享）

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九大招教你如何選擇電商平臺（商戶秘籍-電商必備-可收藏可分享）-輕松應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)

作為商戶，特別是大小企業(yè)主，在向互聯(lián)網(wǎng)+邁進的過程中，轉(zhuǎn)型開展電子商務(wù)應(yīng)該注意些什么？

第一：商務(wù)平臺的搭建：現(xiàn)在的商務(wù)平臺琳瑯滿目，大家來推薦談合作時，基本都會稱自己天下無敵，然后要求商戶簽合同、交保證金、交加盟費之類的，有的強制要求商戶使用唯一電商平臺進行電商壟斷和自我保護,象以前的美團，然后基本就是還未銷售產(chǎn)品，未產(chǎn)生利潤，商戶就投入了若干莫名其妙的各種人力物力及各種費用。慢慢的，作為商戶會發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)平臺建了若干，錢出了若干，產(chǎn)品宣傳起不到效果，產(chǎn)品銷售基本為個位數(shù)。慢慢大家的積極性就這樣被消磨了，不轉(zhuǎn)型不行，轉(zhuǎn)型找不到方向。所以大家選擇商務(wù)平臺非常重要，要作好平臺評估工作，要把握的第一條，就是是否要求亂收費，開始有交易時，收取一定比例的保證金是正常的，主要是為解決產(chǎn)品交易過程的誠信危機，出現(xiàn)問題時，消費者可以方便索賠，但未產(chǎn)生交易就要求交保證金的，要警防被騙，合同中要確保中止使用平臺時保證金可退，最好別簽唯一平臺，可以給自己多一個選擇，也可以防止違約被扣保證金。第二條是他的電商平臺是否有盈利商戶，是否有成功的商戶案例；如果沒有，自己最好別當小白鼠，就算償試性合作也要為自己留條后路。第三條是自己最好親自體驗一下整個電子商務(wù)的使用流程。別人怎么說不管用，自己最好把自己充當商戶發(fā)布一下商品，體驗一下銷售結(jié)算流程，自己再充當一下消費者，償試一下購買流程，是否方便穩(wěn)妥，有再次使用的欲望。電子商務(wù)，講求的就是一個體驗消費，如果連自己都感覺使用太累，消費者會更累，這樣的平臺，需要謹慎選擇。第四條是平臺是否有好象的營銷功能，沒有營銷功能的商務(wù)平臺，基本都是過時的商務(wù)平臺，電子商務(wù)如何做，如何在運營過程中產(chǎn)生交易和利潤，靠的不再是實體的傳統(tǒng)的營銷方式，而是各種整合在一起的優(yōu)惠卷，團購卷，分銷系統(tǒng)，各種活動引導(dǎo)消費，各種文章引導(dǎo)消費，各種游戲，音樂，視頻引導(dǎo)消費等。沒這些功能，你的運營過程會非常累，而且運營成本會翻番成倍增長。第五條是平臺是否支持移動端，支持新媒體上使用，體驗如何。這次雙11天貓1天成交912億，但其中有67.7%的消費者為手機用戶，占了三分之二還多，手機購物，手機快捷拍照商品便捷手機發(fā)布已成為新常態(tài)，PC操作已成為過度和歷史。

第二：產(chǎn)品的定位：自己加入電子商務(wù)的產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)平臺上，如何產(chǎn)生優(yōu)勢，如何迎合消費者需求，如何吸引消費者眼球，如何吸引消費者購買，展示產(chǎn)品的唯一性及賣點在哪里，如何打造，如何包裝方便物流運輸?shù)龋家袀€全面考慮和定位，不停地根據(jù)反饋進行產(chǎn)品優(yōu)化。

第三：網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣：電子商務(wù)的優(yōu)勢在網(wǎng)絡(luò)營銷，如果你使用了電商平臺，卻去實體做各種硬廣告和活動進行營銷，那也不算成功的電子商務(wù)，這樣的操作電商優(yōu)勢也得不到充分體現(xiàn)。所以上面講到要選擇支持各種營銷功能的商務(wù)平臺，就是為了方便后續(xù)運營方便開展網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。

第四：品牌信用度的建立：品牌信用度關(guān)乎電子商務(wù)平臺運營的成敗，所以才會要求政府“擔?！?，解決誠信危機，消費者才敢進行購買消費，否則，錢出了，誰能保證能否到貨，誰能保證產(chǎn)品質(zhì)量，誰敢進行瞞目消費。有政府機構(gòu)作為“擔?！?產(chǎn)品認證和商戶監(jiān)管)，商戶慢慢就可以打造自己的誠信品牌，就象亞馬遜，基本買不到假貨，給自己構(gòu)建了良好的品牌信用，哪怕貴一點，消費者也愿意選擇。

第四：互動系統(tǒng)：產(chǎn)品交易的整個過程，平臺是否有便捷的通訊交流系統(tǒng)，電話交流是必備，但也是傳統(tǒng)方式，那么消費者如何快捷跟商戶交流，商戶如何知道有訂單，消費者如何知道優(yōu)惠卷團購卷號，如何快速獲取各種活動優(yōu)惠促銷，這需要有完善的平臺通訊系統(tǒng)建設(shè)，比如支持微信、QQ、電話交流，有需求的各個環(huán)節(jié)有相應(yīng)短信，微信提示等，難道，你需要找N個人不斷訂著平臺，刷新平臺，不停監(jiān)控新訂單？這會非常累人。

第五：支付系統(tǒng)：是否有完善的中介支付系統(tǒng)，也就是消費者的錢是直接打入商戶，還是打入平臺中介支付系統(tǒng)，確認收貨確認質(zhì)量沒問題，錢才會從平臺提現(xiàn)到商家，在網(wǎng)銷過程中，任你如何保證假貨全額退款，有商家保證金之類都無用，在消費者眼中，平臺的信用度永遠比商家高。這樣消費者才買得放心，如有問題，可以方便退貨退款。

第六：客戶關(guān)系的維護：電子商務(wù)的優(yōu)勢要充分發(fā)揮，在維護客戶關(guān)系的過程中，可以使用便捷的平臺交互方式，比如整合的平臺商戶微信公眾號整合，平臺粉絲系統(tǒng)，平臺公共交流環(huán)節(jié)，平臺VIP系統(tǒng)，平臺分銷系統(tǒng)等，如果電子商務(wù)平臺沒有這些功能，傳統(tǒng)的維護客戶的方式會痕跡明顯并且不易操作。

第七：售后服務(wù)：電子商務(wù)運營中，售后服務(wù)系統(tǒng)主要看平臺是否支持安全退貨，退貨后是否支持現(xiàn)金再消費和提現(xiàn)，這也是平臺誠信系統(tǒng)建設(shè)的必須，如果平臺沒有這些功能，你的平臺運營后也會面臨巨大考驗，可能會因此損失大量用戶。

第八：物流配送：平臺是否有完善的物流配送系統(tǒng)，消費者和商戶是否能適時了解物流配送的進展，原因不用說明，我想大家都懂的，如果沒有物流配送系統(tǒng)，消費者誠信系統(tǒng)建設(shè)也有所缺失。

第九：導(dǎo)航系統(tǒng)：天貓雙11手機消費占67.7%，手機消費已成趨勢。吃喝玩樂住購行，跟著手機導(dǎo)航走，LBS手機定位系統(tǒng)已成為新媒體時代電子商務(wù)平臺功能的重中之重，因為，新媒體時代，商家位置不再重要，只要你的服務(wù)好產(chǎn)品好，用戶消費后評價好，用戶都會選擇你，然后直接跟著手機導(dǎo)航就可以直接到店體驗或者消費,這也有利于線上訂單和線下消費的城市o2o模式，沒有導(dǎo)航系統(tǒng)，試問陌生游客如何找到你的實體。

新媒體時代的電子商務(wù)平臺，不再是單一的商城功能，配套系統(tǒng)不健全不完善，使用過程你會感覺捉襟見肘，事倍功半，甚至就形成短板和斷層，而這一切，請到www.cashflow6figures.com去體驗吧，統(tǒng)統(tǒng)都支持，全面新媒體手機商戶管理和消費管理，便捷安全，請大家拭目以待。